Greyhound: To be asked to pay a "specialist technician" fo...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-180040 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-180040
GetHuman:GetHuman-180040: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-180040:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-180040 una lista de Greyhound problemas comunes)
GetHuman-180040:"Account Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-180040 del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-180040:To be asked to pay a "specialist technician" for a question about a ticket you purchased is an insult. The phone does not allow you to talk to a service representative and this is not acceptable.HECLA
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
GetHuman-180040:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-180040:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-180040:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
GetHuman-180040:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-180040 tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.