GameStop: I spoke to a woman named Kimberly and she was w...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jack de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jack
GetHuman:~Jack: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jack:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jack una lista de GameStop problemas comunes)
~Jack:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jack del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jack:I spoke to a woman named Kimberly and she was wonderful. She addressed my problems right away. She answered all my questions without problems. I was angry when I first called but at the end of the call I was very relieved and satisfied. They handled the complaint perfectly and were able to offer a great solution.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~Jack:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jack:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jack:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~Jack:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jack tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.