Freedom Mobile: This is not a direct line, its a regular number...
Una Freedom Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~delta777 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~delta777
GetHuman:~delta777: ¿puede decirles a nuestros otros Freedom Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~delta777:Yup. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Freedom Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Freedom Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~delta777 una lista de Freedom Mobile problemas comunes)
~delta777:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~delta777 del servicio al cliente Freedom Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Freedom Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~delta777:This is not a direct line, its a regular number that you can call for ANY service, not just customer service. WIND has become low in my opinion by outsourcing all their support technicians to India making it near impossible to understand them. Also, the phone system is very poor, and in addition to heavy accents makes service poor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Freedom Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Freedom Mobile?
~delta777:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~delta777:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Freedom Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~delta777:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Freedom Mobile clientes?
~delta777:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Freedom Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~delta777 tomadas de su Freedom Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.