Freedom Mobile: leads only to the automated system* no agent, n...
Una Freedom Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-82828 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-82828
GetHuman:GetHuman-82828: ¿puede decirles a nuestros otros Freedom Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-82828:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Freedom Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Freedom Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-82828 una lista de Freedom Mobile problemas comunes)
GetHuman-82828:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-82828 del servicio al cliente Freedom Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Freedom Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-82828:leads only to the automated system* no agent, no human. all menu options refer back to self service menus on their website. horrible and useless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Freedom Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Freedom Mobile?
GetHuman-82828:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-82828:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Freedom Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-82828:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Freedom Mobile clientes?
GetHuman-82828:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Freedom Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-82828 tomadas de su Freedom Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.