Freedom Mobile: How to get through for real: when the automated...
Una Freedom Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tangokilo de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~tangokilo
GetHuman:~tangokilo: ¿puede decirles a nuestros otros Freedom Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tangokilo:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Freedom Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Freedom Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tangokilo una lista de Freedom Mobile problemas comunes)
~tangokilo:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tangokilo del servicio al cliente Freedom Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Freedom Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tangokilo:How to get through for real: when the automated voice asks if you want service in English or French, DON'T DO ANYTHING. Just wait. It should put you right through to an agent. You might get cut off, but keep trying - I got through on my second try, with no hold time, and the lady on the phone was really nice. Good luck, dudes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Freedom Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Freedom Mobile?
~tangokilo:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tangokilo:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Freedom Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tangokilo:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Freedom Mobile clientes?
~tangokilo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Freedom Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tangokilo tomadas de su Freedom Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.