Freedom Mobile: Hard to navigate the phone tree - had to explic...
Una Freedom Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-229771 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-229771
GetHuman:GetHuman-229771: ¿puede decirles a nuestros otros Freedom Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-229771:Sure. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Freedom Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Freedom Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-229771 una lista de Freedom Mobile problemas comunes)
GetHuman-229771:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-229771 del servicio al cliente Freedom Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Freedom Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-229771:Hard to navigate the phone tree - had to explicitly dial * when it wasn't presented as an option - but I got right to an operator.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Freedom Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Freedom Mobile?
GetHuman-229771:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-229771:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Freedom Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-229771:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Freedom Mobile clientes?
GetHuman-229771:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Freedom Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-229771 tomadas de su Freedom Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.