Flybe: Customer Services were very helpful. They coul...
Una Flybe reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~moodle de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~moodle
GetHuman:~moodle: ¿puede decirles a nuestros otros Flybe clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~moodle:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Flybe y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Flybe describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~moodle una lista de Flybe problemas comunes)
~moodle:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~moodle del servicio al cliente Flybe
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Flybe de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~moodle:Customer Services were very helpful. They could not solve the problem over the phone but advised me how to get round the issues. Ultimately, the flyby website seems to have multiple glitches, very unhelpful!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Flybe. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Flybe?
~moodle:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~moodle:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Flybe para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~moodle:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Flybe clientes?
~moodle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Flybe para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~moodle tomadas de su Flybe problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.