Comcast: he lied saying the offer from the website was n...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~WarSquirtle de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~WarSquirtle
GetHuman:~WarSquirtle: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~WarSquirtle:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~WarSquirtle una lista de Comcast problemas comunes)
~WarSquirtle:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~WarSquirtle del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~WarSquirtle:he lied saying the offer from the website was not available in my area. if you call comcast, you'll find the offer is available in the area, just not over the phone, only when signing up online.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~WarSquirtle:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~WarSquirtle:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~WarSquirtle:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~WarSquirtle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~WarSquirtle tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.