Comcast: Never got an agent. Immediately got message...

Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-434042 de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-434042

GetHuman:GetHuman-434042: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-434042:Yeah. Era afternoon, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman-434042:Utilicé el número 800-266-2278 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Comcast en el que estaba:Comcast Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-434042 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-434042:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-434042 del servicio al cliente Comcast

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-434042:Never got an agent. Immediately got message, "All circuits are busy" time after time after time after.... for * days in a row, calling at different hours. This number does NOT work or is so overloaded it is inoperable. Waste of time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-434042:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-434042:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-434042:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-434042:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-434042 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.

Comcast

1.97 de 5 estrellas | 1979 opiniones

Revisión de GetHuman-434042 Comcast

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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