Comcast: These guys are just awful. Everyone in my famil...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wishihadtimewarnerstill de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~wishihadtimewarnerstill
GetHuman:~wishihadtimewarnerstill: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wishihadtimewarnerstill:Sure. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wishihadtimewarnerstill una lista de Comcast problemas comunes)
~wishihadtimewarnerstill:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wishihadtimewarnerstill del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wishihadtimewarnerstill:These guys are just awful. Everyone in my family has tried numerous things to get better connectivity. I can sit right next to the second box they've given us AND STILL not be able to use the internet. The men that came to work on our system did nothing outside the norm to help. They simply replaced the box and left. I can do that FFS
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~wishihadtimewarnerstill:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wishihadtimewarnerstill:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wishihadtimewarnerstill:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~wishihadtimewarnerstill:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wishihadtimewarnerstill tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.