Comcast: Since Aug * trying to get the correct modem. "I...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Infinity outsider de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Infinity outsider
GetHuman:~Infinity outsider: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Infinity outsider:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Infinity outsider una lista de Comcast problemas comunes)
~Infinity outsider:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Infinity outsider del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Infinity outsider:Since Aug * trying to get the correct modem. "In the mail, its cancelled, should be there tomorrow, service tech on his way, somebody cancelled service call!!!! WE CAN NOT CONNECT YOU TO THE UNITED STATES!! When did this happen And Comcast wants to acquire TW. Just more **** on crappy customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Infinity outsider:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Infinity outsider:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Infinity outsider:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Infinity outsider:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Infinity outsider tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.