Chevron: BRUCE CORP OFFICE COULD NOT GIVE ME ANY INFORMA...
Una Chevron reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-260096 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-260096
GetHuman:GetHuman-260096: ¿puede decirles a nuestros otros Chevron clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-260096:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chevron y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chevron describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-260096 una lista de Chevron problemas comunes)
GetHuman-260096:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-260096 del servicio al cliente Chevron
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chevron de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-260096:BRUCE CORP OFFICE COULD NOT GIVE ME ANY INFORMATION REGARDING CHARGES ON MY BANK ACCOUNT FOR SERVICES OF $** CHARGE. JUST REFERED ME BACK TO MY BANK. GAVE HIM INFO ON MY BANK INFO REGARDNG WEB ID AND NUMBERS PROVIDED BY BANK .. DO NOT HAVE A CHEVRON CREDIT CARD..HE COULD NOT EVEN USE NUMBERS TO TRACK STATION THIS WAS CHARGED TO..WITH NUMBERS I GAVE HIM..TOLD HIM I WILL NOT USE CHEVRON AGAIN IF THEY COULD NOT EVEN TELL ME ANYTHING..HE WANTED MY LAST * DIGITS OF MY DEBIT CARD TOLD HIM WOULD NOT AND WAS ADVISED BY MY BANK NOT TO GIVE. WILL NOT USE CHEVRON AGAIN..ALL HE SAID IS THERE IS ALOT OF SCAMMERS ASK HOW COULD THEY GET MY BANK INFO IF I DON'T USE DEBIT OR CHEVRON CC. I ONLY PAY CASH TOLD HIM I DON'T EVEN LIVE IN TX IS WHERE THE NUMBERS REFERED TO I LIVE **** MILES AWAY. TOLD HIM HE WAS NO HELP AND WOULD NOT USE CHEVRON AGAIN AND WILL LET FRIENDS KNOW OF CUSTOMER SERVICE IS NO HELP. HE SAID HE WILL CONTACT STATION IN TX TO SEE IF HE COULD GET ANY INFO.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chevron. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chevron?
GetHuman-260096:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-260096:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chevron para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-260096:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chevron clientes?
GetHuman-260096:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chevron para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-260096 tomadas de su Chevron problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.