CenturyLink: It wasn't an actual customer service number. It...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~centuryli de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~centuryli
GetHuman:~centuryli: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~centuryli:Sure. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~centuryli una lista de CenturyLink problemas comunes)
~centuryli:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~centuryli del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~centuryli:It wasn't an actual customer service number. It's a centurylink retail store. Unable to help with account information.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~centuryli:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~centuryli:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~centuryli:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~centuryli:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~centuryli tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.