CenturyLink: I could not get anyone to help me. Some said th...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CAL de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~CAL
GetHuman:~CAL: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CAL:Yup. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CAL una lista de CenturyLink problemas comunes)
~CAL:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CAL del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CAL:I could not get anyone to help me. Some said they just couldn't help and instructed me to call the animated system(which did nothing)and some said it was because the "system" did not show the package I ordered. I simply want to BLOCK a call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~CAL:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CAL:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CAL:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~CAL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CAL tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.