CenturyLink: Century link cut a water line in a mobile home...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ewd67 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~ewd67
GetHuman:~ewd67: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ewd67:Yup. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ewd67 una lista de CenturyLink problemas comunes)
~ewd67:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ewd67 del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ewd67:Century link cut a water line in a mobile home park and could not guide me to any help in getting repair done while park was FLOODING. The worst organization ever....nothing was done with the first ELEVEN CALLS (**). Finally, a gracious lady named Terry said she would make an honest effort. Here's hoping
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~ewd67:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ewd67:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ewd67:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~ewd67:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ewd67 tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.