Apple: The email worked and I got a response back the...
Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-109461 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-109461
GetHuman:GetHuman-109461: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-109461:Sure. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-109461 una lista de Apple problemas comunes)
GetHuman-109461:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-109461 del servicio al cliente Apple
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-109461:The email worked and I got a response back the moment i sent it, but the email said they didn't read or respond to emails sent to that address:(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
GetHuman-109461:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-109461:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-109461:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
GetHuman-109461:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-109461 tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.