Aeroplan: I've been calling for days and can't get throug...
Una Aeroplan reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-284132 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-284132
GetHuman:GetHuman-284132: ¿puede decirles a nuestros otros Aeroplan clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-284132:Yeah. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeroplan y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeroplan describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-284132 una lista de Aeroplan problemas comunes)
GetHuman-284132:"Account Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-284132 del servicio al cliente Aeroplan
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeroplan de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-284132:I've been calling for days and can't get through. Just rings once then fast busy signal. Same for tech support number. Air Canada customer service says they are too busy to get to all their calls. The AC hold offers a call back feature when they are too busy. The Aeroplan number just rings busy--not even a recording acknowledging the attempted call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeroplan. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeroplan?
GetHuman-284132:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-284132:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeroplan para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-284132:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeroplan clientes?
GetHuman-284132:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeroplan para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-284132 tomadas de su Aeroplan problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.