ANA: I waited on hold for * hour and ** minutes befo...
Una ANA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-378554 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-378554
GetHuman:GetHuman-378554: ¿puede decirles a nuestros otros ANA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-378554:Yes. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ANA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ANA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-378554 una lista de ANA problemas comunes)
GetHuman-378554:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-378554 del servicio al cliente ANA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ANA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-378554:I waited on hold for * hour and ** minutes before a live person named Michelle picked up. She gott my wife's seats with a call to Tokyo Narita airport. I appreciate her great work ethic as when she answered I was not very nice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ANA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ANA?
GetHuman-378554:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-378554:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ANA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-378554:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ANA clientes?
GetHuman-378554:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ANA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-378554 tomadas de su ANA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.