ANA: Later was able to get through after ** more min...
Una ANA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-72704 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-72704
GetHuman:GetHuman-72704: ¿puede decirles a nuestros otros ANA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-72704:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ANA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ANA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-72704 una lista de ANA problemas comunes)
GetHuman-72704:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-72704 del servicio al cliente ANA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ANA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-72704:Later was able to get through after ** more minutes. Found out a bunch of their customers that used AMEX, were double billed. No wonder their phone lines were clogged.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ANA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ANA?
GetHuman-72704:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-72704:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ANA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-72704:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ANA clientes?
GetHuman-72704:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ANA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-72704 tomadas de su ANA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.