Zazzle: Ordered on a Friday with express shipping. Didn...
Una Zazzle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kathy de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~kathy
GetHuman:~kathy: ¿puede decirles a nuestros otros Zazzle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kathy:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zazzle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zazzle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kathy una lista de Zazzle problemas comunes)
~kathy:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kathy del servicio al cliente Zazzle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zazzle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kathy:Ordered on a Friday with express shipping. Didn't receive until Wednesday and it wasn't even a complete order. Called Thurs to cust. svc and they said they cant guarantee when it will come. HORRIBLE SERVICE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zazzle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zazzle?
~kathy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kathy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zazzle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kathy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zazzle clientes?
~kathy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zazzle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kathy tomadas de su Zazzle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.