Zazzle is Garbage. Ordered Wedding invitations...
Una Zazzle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bridezilla de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bridezilla
GetHuman:~Bridezilla: ¿puede decirles a nuestros otros Zazzle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bridezilla:Yes I can. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zazzle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zazzle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bridezilla una lista de Zazzle problemas comunes)
~Bridezilla:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bridezilla del servicio al cliente Zazzle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zazzle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bridezilla:Zazzle is Garbage. Ordered Wedding invitations Mid Feb. Never got them. Zazzle said it was probably lost at the border and they would refund my money in MArch but it would take up to ** days??? WHY?!!! I went with VistaPrint and super easy, super cheap! Great Quality. My invites arrived the next week. Then April * My Zazzle shipment finally arrived. Called again and they just hosed me over the phone saying I already got refunded. So I checked and I received a partial refund? Worst company ever. I paid **.** and my refund was for **.**... :( *Called back again. Sitting thru the elevator music*for another ** mins. Buddy explained they did not refund my shipping So once I made it clear they said they would and it would take another ** business days...**Zazzle ****. Vistaprints cost me less than **$ to my door.*Go with VistaPrints. Better deals and less F%ckery.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zazzle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zazzle?
~Bridezilla:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bridezilla:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zazzle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bridezilla:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zazzle clientes?
~Bridezilla:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zazzle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bridezilla tomadas de su Zazzle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.