Zazzle: I called the regular toll free number first and...
Una Zazzle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Artsy de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Artsy
GetHuman:~Artsy: ¿puede decirles a nuestros otros Zazzle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Artsy:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zazzle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zazzle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Artsy una lista de Zazzle problemas comunes)
~Artsy:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Artsy del servicio al cliente Zazzle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zazzle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Artsy:I called the regular toll free number first and immediately got through in a few minutes - I was surprised and it was mid morning! They are sending an email to tell me how to return for remake or refund. I had * of ** items with faulty production, so will see what happens when returned.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zazzle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zazzle?
~Artsy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Artsy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zazzle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Artsy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zazzle clientes?
~Artsy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zazzle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Artsy tomadas de su Zazzle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.