Zazzle: After waiting over ** minutes I was disconnecte...
Una Zazzle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mary de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mary
GetHuman:~Mary: ¿puede decirles a nuestros otros Zazzle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mary:Yes. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zazzle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zazzle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mary una lista de Zazzle problemas comunes)
~Mary:"Cancel Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mary del servicio al cliente Zazzle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zazzle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mary:After waiting over ** minutes I was disconnected. First, tried emailing, just getting the run around about an item return. Now I'm on the phone again, holding. Never going to order from Zazzle again. So much for you no hazzle, Zazzle.Going to stay with Cafepress.com. I've learned a valuable lesson. Mary
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zazzle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zazzle?
~Mary:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mary:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zazzle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mary:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zazzle clientes?
~Mary:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zazzle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mary tomadas de su Zazzle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.