Zappos: ** minutes later, never answered.....
Una Zappos reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jujufruit de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~jujufruit
GetHuman:~jujufruit: ¿puede decirles a nuestros otros Zappos clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jujufruit:Yes. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zappos y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zappos describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jujufruit una lista de Zappos problemas comunes)
~jujufruit:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jujufruit del servicio al cliente Zappos
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zappos de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jujufruit:** minutes later, never answered.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zappos. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zappos?
~jujufruit:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jujufruit:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zappos para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jujufruit:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zappos clientes?
~jujufruit:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zappos para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jujufruit tomadas de su Zappos problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.