Zappos: could not talk to a service rep. i do not have...
Una Zappos reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dolores long de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~dolores long
GetHuman:~dolores long : ¿puede decirles a nuestros otros Zappos clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dolores long :Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zappos y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zappos describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dolores long una lista de Zappos problemas comunes)
~dolores long :"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dolores long del servicio al cliente Zappos
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zappos de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dolores long :could not talk to a service rep. i do not have access to a copier for a return label. can it be hand printed?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zappos. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zappos?
~dolores long :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dolores long :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zappos para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dolores long :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zappos clientes?
~dolores long :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zappos para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dolores long tomadas de su Zappos problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.