Wendy's: Drive thru at *:**p.m. For two full chicken pec...
Una Wendy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Monamonkey de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Monamonkey
GetHuman:~Monamonkey: ¿puede decirles a nuestros otros Wendy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Monamonkey:Sure. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wendy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wendy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Monamonkey una lista de Wendy's problemas comunes)
~Monamonkey:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Monamonkey del servicio al cliente Wendy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wendy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Monamonkey:Drive thru at *:**p.m. For two full chicken pecan salads & jr. Frosty. Had to cook more chicken. I ate Frosty while waiting. Received food at *:**pm at side door. I glanced in bag. Drove home* had a small fry in bag & two salads, NO dressing! All that time and no dressing! Site *********, Houston, Tx. Feb. **, ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wendy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wendy's?
~Monamonkey:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Monamonkey:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wendy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Monamonkey:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wendy's clientes?
~Monamonkey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wendy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Monamonkey tomadas de su Wendy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.