Wendy's: As a single mother I dont get to treat my sons...
Una Wendy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annoyed Mom de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annoyed Mom
GetHuman:~Annoyed Mom: ¿puede decirles a nuestros otros Wendy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annoyed Mom:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wendy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wendy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annoyed Mom una lista de Wendy's problemas comunes)
~Annoyed Mom:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annoyed Mom del servicio al cliente Wendy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wendy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annoyed Mom:As a single mother I dont get to treat my sons often and they were excited about Wendys. I gave them money and they went to wendys to bring it home. FIRES WERE LIMP,with no salt whatsoever. The only ones crispy were the burnt ones, they came home without a frosty ordered and no napkins were in the bag. This is NOT the first time this kind of service was rendered so it will be a long time til we go back to wendys. It's not rocket science people! Not worth my gas to drive back!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wendy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wendy's?
~Annoyed Mom:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annoyed Mom:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wendy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annoyed Mom:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wendy's clientes?
~Annoyed Mom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wendy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annoyed Mom tomadas de su Wendy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.