Wendy's: Terra a manager at the Greenfield IN location w...
Una Wendy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Susan Adkins de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Susan Adkins
GetHuman:~Susan Adkins: ¿puede decirles a nuestros otros Wendy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Susan Adkins:Sure. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wendy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wendy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Susan Adkins una lista de Wendy's problemas comunes)
~Susan Adkins:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Susan Adkins del servicio al cliente Wendy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wendy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Susan Adkins:Terra a manager at the Greenfield IN location was very plainly smoking pot instead of serving guests.I waited a good *-* minutes because the employees were in a car clearly smoking a large pot pipe.When my order was taken and recieved the food was old and cold.I proceeded to go back once again and there was not any food prepared that was servalbe.I had to continue to wait while a whole new order was made.Tarra spoke very rudely and went straight from the register to touching my food with dirty hands.I hope you care enough to address these issues before this business goes broke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wendy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wendy's?
~Susan Adkins:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Susan Adkins:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wendy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Susan Adkins:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wendy's clientes?
~Susan Adkins:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wendy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Susan Adkins tomadas de su Wendy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.