Wellpoint Next Rx: It has been *weeks since next rx received my sc...
Una Wellpoint Next Rx reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-121968 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-121968
GetHuman:GetHuman-121968: ¿puede decirles a nuestros otros Wellpoint Next Rx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-121968:Yup. Era middle of the night, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wellpoint Next Rx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wellpoint Next Rx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-121968 una lista de Wellpoint Next Rx problemas comunes)
GetHuman-121968:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-121968 del servicio al cliente Wellpoint Next Rx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wellpoint Next Rx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-121968:It has been *weeks since next rx received my script. I still don't have my medication. Six phone calls later I have been told * times script was sent. I have also had * phone calls asking me to confirm my address. So medicine could be sent. This is first time I have uses next rx. These people are polite but don't have a clue about anything to do with your rx. ** days later still don't know where my medicine is.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wellpoint Next Rx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wellpoint Next Rx?
GetHuman-121968:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-121968:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wellpoint Next Rx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-121968:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wellpoint Next Rx clientes?
GetHuman-121968:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wellpoint Next Rx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-121968 tomadas de su Wellpoint Next Rx problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.