Webroot: BAD product. Buy at your own risk. The product...
Una Webroot reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-288868 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-288868
GetHuman:GetHuman-288868: ¿puede decirles a nuestros otros Webroot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-288868:Yup. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Webroot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Webroot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-288868 una lista de Webroot problemas comunes)
GetHuman-288868:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-288868 del servicio al cliente Webroot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Webroot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-288868:BAD product. Buy at your own risk. The product didn't work. So they blamed my computer. Which is why I bought the product. To remove a virus. AND since the package was opened to use the product on my computer. No refund. Pretty neat scam. Blame the customer an not the product.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Webroot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Webroot?
GetHuman-288868:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-288868:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Webroot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-288868:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Webroot clientes?
GetHuman-288868:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Webroot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-288868 tomadas de su Webroot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.