WageWorks: Very terrible customer service. Unaware of who...
Una WageWorks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rapidgp1234 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~rapidgp1234
GetHuman:~rapidgp1234: ¿puede decirles a nuestros otros WageWorks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rapidgp1234:Yes I can. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WageWorks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WageWorks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rapidgp1234 una lista de WageWorks problemas comunes)
~rapidgp1234:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rapidgp1234 del servicio al cliente WageWorks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WageWorks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rapidgp1234:Very terrible customer service. Unaware of who their third party vendor is that i mail my payments to. Made an error enrolling my children. Paid our premium and still have had no coverage for * months!! No one can help. Not very educated individuals who assist. awful!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WageWorks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WageWorks?
~rapidgp1234:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rapidgp1234:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WageWorks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rapidgp1234:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WageWorks clientes?
~rapidgp1234:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WageWorks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rapidgp1234 tomadas de su WageWorks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.