WageWorks: On hold waiting to speak to a supervisor after...
Una WageWorks reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-43111 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-43111
GetHuman:GetHuman-43111: ¿puede decirles a nuestros otros WageWorks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-43111:Sure. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WageWorks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WageWorks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-43111 una lista de WageWorks problemas comunes)
GetHuman-43111:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-43111 del servicio al cliente WageWorks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WageWorks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-43111:On hold waiting to speak to a supervisor after I couldn't get an explanation as to why I have submitted a claim * times and not received payment. Was told I should instead "register to manage my account online" I only wanted an answer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WageWorks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WageWorks?
GetHuman-43111:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-43111:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WageWorks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-43111:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WageWorks clientes?
GetHuman-43111:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WageWorks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-43111 tomadas de su WageWorks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.