Vodafone (Germany): Attempted to cancel mobil contract via online f...
Una Vodafone (Germany) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blackbull de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~blackbull
GetHuman:~blackbull: ¿puede decirles a nuestros otros Vodafone (Germany) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blackbull:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodafone (Germany) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodafone (Germany) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blackbull una lista de Vodafone (Germany) problemas comunes)
~blackbull:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~blackbull del servicio al cliente Vodafone (Germany)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodafone (Germany) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blackbull:Attempted to cancel mobil contract via online form which keeps showing * mandatory field error message. Every field is filled out and still unable to continue. Called Vodafone and was told that I could cancel simply by email which is not indicated on website.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodafone (Germany). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodafone (Germany)?
~blackbull:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blackbull:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodafone (Germany) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blackbull:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodafone (Germany) clientes?
~blackbull:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodafone (Germany) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blackbull tomadas de su Vodafone (Germany) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.