Vodafone (Germany): The IVR was in German and I could not understan...
Una Vodafone (Germany) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Div de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Div
GetHuman:~Div: ¿puede decirles a nuestros otros Vodafone (Germany) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Div:Sure. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodafone (Germany) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodafone (Germany) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Div una lista de Vodafone (Germany) problemas comunes)
~Div:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Div del servicio al cliente Vodafone (Germany)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodafone (Germany) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Div:The IVR was in German and I could not understand much. My assumption will be that it asked me to connect with some other number but am not sure.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodafone (Germany). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodafone (Germany)?
~Div:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Div:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodafone (Germany) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Div:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodafone (Germany) clientes?
~Div:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodafone (Germany) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Div tomadas de su Vodafone (Germany) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.