Virgin Mobile: i got right through with this number--but i've...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-158152 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-158152
GetHuman:GetHuman-158152: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-158152:Yeah. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-158152 una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
GetHuman-158152:"Lost or Broken Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-158152 del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-158152:i got right through with this number--but i've spent * hours on the phone with these folks over the past * days and no one has yet solved my problem. TERRIBLE customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
GetHuman-158152:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-158152:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-158152:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
GetHuman-158152:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-158152 tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.