Virgin Mobile: That's a big lie about being available **-* th...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-295613 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-295613
GetHuman:GetHuman-295613: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-295613:Yup. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-295613 una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
GetHuman-295613:"Unlock Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-295613 del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-295613:That's a big lie about being available **-* they said to call between *:am. and *: pm.so I got no help,I 've had nothing but problems with my new phone,i've had it for one month and ** days,so far I have not been able to use it.I take it to Radio Shack where I purchased it ,and they have not been able to help me,as you can tell I'm a very patient person,no one waits that long ,I'm paying for my phone yet I have no service. What is there to understand? The service is terrible .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
GetHuman-295613:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-295613:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-295613:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
GetHuman-295613:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-295613 tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.