Virgin Mobile: Not wait time. I've been with this ppl for ** y...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Doesn't matter de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Doesn't matter
GetHuman:~Doesn't matter: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Doesn't matter:Yeah. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Doesn't matter una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
~Doesn't matter:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Doesn't matter del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Doesn't matter:Not wait time. I've been with this ppl for ** yrs. Prepay via credit card. had a $***.** credit. Somehow I didn't receive there e-mail stating that my exp. date was up, they canceled my number and took my $***.**. Its like I was willing to just give them my money, they took it and basicly said ***** you, you can put more money on it to keep the number. I will never tell anyone to use this sevice. They would not work with me on this. ** yrs, keep my money, you'll never get another dime from me. I'm going to spread this anywhere I can!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
~Doesn't matter:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Doesn't matter:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Doesn't matter:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
~Doesn't matter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Doesn't matter tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.