Virgin Media: Went through the slush pot but quickly reached...
Una Virgin Media reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-17763 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-17763
GetHuman:GetHuman-17763: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Media clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-17763:Yup. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Media y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Media describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-17763 una lista de Virgin Media problemas comunes)
GetHuman-17763:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-17763 del servicio al cliente Virgin Media
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Media de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-17763:Went through the slush pot but quickly reached a human being. Problem with phone is area wide - will be fixed (I hope) in about * minutes. But the number worked very well.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Media. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Media?
GetHuman-17763:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-17763:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Media para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-17763:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Media clientes?
GetHuman-17763:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Media para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-17763 tomadas de su Virgin Media problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.