Verizon: it took i minute to get the first person. i exp...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~curt de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~curt
GetHuman:~curt: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~curt:Yeah. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~curt una lista de Verizon problemas comunes)
~curt:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~curt del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~curt:it took i minute to get the first person. i explained my problem. she gave me to customer support. again it took only * minute. they said i needed a new modium so i was given to sombody else. thats were it went bad. i got hung up on twice and by the third time i was told they were out of modums and to call back at the end of the month.as my internet speed goes down my bill goes up. ps sorry about my spelling.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
~curt:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~curt:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~curt:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
~curt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~curt tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.