Verizon: Automated recording kept saying they were exper...

Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-428488 de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-428488

GetHuman:GetHuman-428488: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-428488:Yup. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman-428488:Utilicé el número 800-837-4966 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Verizon en el que estaba:Verizon Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-428488 una lista de Verizon problemas comunes)
GetHuman-428488:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-428488 del servicio al cliente Verizon

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-428488:Automated recording kept saying they were experiencing high call volume. Come to find out I had to be transferred to another department that there were no options for in the menu, so more waiting.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
GetHuman-428488:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-428488:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-428488:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
GetHuman-428488:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-428488 tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

Verizon

3.21 de 5 estrellas | 445 opiniones

Revisión de GetHuman-428488 Verizon

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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