Verizon: Phone quality was poor and I had a hard time un...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-152787 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-152787
GetHuman:GetHuman-152787: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-152787:Yeah. Era late at night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-152787 una lista de Verizon problemas comunes)
GetHuman-152787:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-152787 del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-152787:Phone quality was poor and I had a hard time understanding the person I was talking to as they were in the Philippines. The new email interface dosen't work half the time, they know it and don't know when it will be fixed. This has been going on for a month.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
GetHuman-152787:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-152787:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-152787:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
GetHuman-152787:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-152787 tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.