Verizon FiOS: The guy literally took ** minutes to locate my...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Notimpressed de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Notimpressed
GetHuman:~Notimpressed: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Notimpressed:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Notimpressed una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
~Notimpressed:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Notimpressed del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Notimpressed:The guy literally took ** minutes to locate my account number and give me the mailing address for payments. I asked nicely if he was in training, he said it was the computer being slow.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
~Notimpressed:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Notimpressed:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Notimpressed:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
~Notimpressed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Notimpressed tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.