Verizon FiOS: Not bad. Sound quality was low. Representative...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lsimmons de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lsimmons
GetHuman:~Lsimmons: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lsimmons:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lsimmons una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
~Lsimmons:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lsimmons del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lsimmons:Not bad. Sound quality was low. Representative tried to sell me stuff. But she was helpful. The series of * and *'s was different than described but I kept punching different ones until it worked.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
~Lsimmons:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lsimmons:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lsimmons:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
~Lsimmons:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lsimmons tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.