Verizon FiOS: Got tricked into subscribing to "Sports Pass" w...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mike Hunt de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mike Hunt
GetHuman:~Mike Hunt: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mike Hunt:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mike Hunt una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
~Mike Hunt:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mike Hunt del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mike Hunt:Got tricked into subscribing to "Sports Pass" which I did not want. All told I was on phone ** minutes till I was able to delete it. saying "operator" works well and will save you time
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
~Mike Hunt:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mike Hunt:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mike Hunt:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
~Mike Hunt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mike Hunt tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.