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Una VTech reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mr.kelly de noviembre 16º, 2017

Antecedentes del caso de ~mr.kelly

GetHuman:~mr.kelly: ¿puede decirles a nuestros otros VTech clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mr.kelly:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VTech y, de ser así, cómo?
~mr.kelly:Utilicé el número 800-595-9511 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman VTech en el que estaba:VTech Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VTech describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mr.kelly una lista de VTech problemas comunes)
~mr.kelly:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~mr.kelly del servicio al cliente VTech

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VTech de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mr.kelly:i called to see how i can fix my Vtech home phone because it will not show me who caled. Everytime I got to call log it says not available i wanted to find a way to fix it but no answer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VTech. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VTech?
~mr.kelly:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mr.kelly:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VTech para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mr.kelly:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VTech clientes?
~mr.kelly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VTech para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mr.kelly tomadas de su VTech problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.

VTech

3.00 de 5 estrellas | 20 opiniones

Revisión de ~mr.kelly VTech

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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