VTech: when i tryed to phone for assistance temporialr...
Una VTech reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~marc de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~marc
GetHuman:~marc: ¿puede decirles a nuestros otros VTech clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~marc:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VTech y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VTech describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~marc una lista de VTech problemas comunes)
~marc:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~marc del servicio al cliente VTech
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VTech de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~marc:when i tryed to phone for assistance temporialry out of service now i will ask u for new number toll free i hope u are in business if not then i will have to look some were i hope not what shall i do u gave no warning sir shame on u u should have said this to us i am loyal but yes am angry mad frustrated i need ur bloody help
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VTech. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VTech?
~marc:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~marc:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VTech para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~marc:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VTech clientes?
~marc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VTech para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~marc tomadas de su VTech problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.