VRBO: I have called and waited both times over ** min...
Una VRBO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Leslie de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Leslie
GetHuman:~Leslie: ¿puede decirles a nuestros otros VRBO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Leslie:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VRBO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VRBO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Leslie una lista de VRBO problemas comunes)
~Leslie:"Listing Not Showing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Leslie del servicio al cliente VRBO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VRBO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Leslie:I have called and waited both times over ** minutes. I work * jobs and working people cannot affdord to WASTE time on hold. With thousands of homes on VRBO, why do the renters of the homes have to stay on HOLD like this?????? Terrible customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VRBO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VRBO?
~Leslie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Leslie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VRBO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Leslie:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VRBO clientes?
~Leslie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VRBO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Leslie tomadas de su VRBO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.