VRBO: I called * times and had to stay on hold each t...
Una VRBO reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-37658 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-37658
GetHuman:GetHuman-37658: ¿puede decirles a nuestros otros VRBO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-37658:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VRBO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VRBO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-37658 una lista de VRBO problemas comunes)
GetHuman-37658:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-37658 del servicio al cliente VRBO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VRBO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-37658:I called * times and had to stay on hold each time for ** minutes. People who WORK cannot do this* we have no time for such. With thousands of homes on VRBO, it would appear this company could hire people to answer the phone from the persons supporting the business!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VRBO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VRBO?
GetHuman-37658:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-37658:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VRBO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-37658:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VRBO clientes?
GetHuman-37658:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VRBO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-37658 tomadas de su VRBO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.