VRBO: I am calling from Mexico and the cost of calls...
Una VRBO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gaby Espinosa de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gaby Espinosa
GetHuman:~Gaby Espinosa: ¿puede decirles a nuestros otros VRBO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gaby Espinosa:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VRBO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VRBO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gaby Espinosa una lista de VRBO problemas comunes)
~Gaby Espinosa:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gaby Espinosa del servicio al cliente VRBO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VRBO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gaby Espinosa:I am calling from Mexico and the cost of calls are expensive. I am waiting for ** minutes and no body answer me (only an answer machine with a record). I will hang up because is too much time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VRBO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VRBO?
~Gaby Espinosa:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gaby Espinosa:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VRBO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gaby Espinosa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VRBO clientes?
~Gaby Espinosa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VRBO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gaby Espinosa tomadas de su VRBO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.