Ulta Beauty: After I explained my problem to the service re...
Una Ulta Beauty reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-199327 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-199327
GetHuman:GetHuman-199327: ¿puede decirles a nuestros otros Ulta Beauty clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-199327:Yeah. Era late at night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ulta Beauty y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ulta Beauty describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-199327 una lista de Ulta Beauty problemas comunes)
GetHuman-199327:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-199327 del servicio al cliente Ulta Beauty
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ulta Beauty de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-199327:After I explained my problem to the service rep and asked to speak to a manager she hung the phone up on me.I did ask for her name as I did not hear what she said when she answered and this is when she hung up the phone.I have never been or been treated this rude by anyone and I was not a diffuclt customer as I have been in retail for ** years as a department manager. Iam also a frequent shopper at Ulta or I should say was a frequent shopper.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ulta Beauty. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ulta Beauty?
GetHuman-199327:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-199327:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ulta Beauty para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-199327:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ulta Beauty clientes?
GetHuman-199327:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ulta Beauty para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-199327 tomadas de su Ulta Beauty problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.